Privacy Policy

Privacybeleid

1. Algemeen
Fatbike groothandel nederland handelend onder de naam Oskar e-commerce, gevestigd in Nederland, respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de AVG (GDPR).

2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Bedrijfsnaam en contactpersoon

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Betalingsgegevens

  • Bestel- en factuurgegevens

3. Doel van de verwerking
Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Facturatie en administratie

  • Klantenservice en communicatie

  • Het verbeteren van onze dienstverlening

4. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

  • Bezorgdiensten

  • Betaalproviders

  • Boekhoud- en administratiesystemen
    Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

5. Bewaartermijn
Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Rechten van betrokkenen
Klanten hebben het recht om:

  • Inzage te krijgen in hun gegevens

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
    Verzoeken kunnen worden ingediend via onze contactgegevens.

8. Cookies
Onze website kan gebruik maken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden.

9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd.

10. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via fatbikesgroothandelnederland@proton.me.